FAQ

Abbiamo sempre tempo per te.
Non siamo mai troppo impegnati per rispondere alle tue domande.

La spesa Facciamo noi

    Entro quando fare l’ordine?

    Entro le ore 12 del mercoledì precedente la consegna.

    Ricorda di fare il tuo ordine, di aggiornare calendario, indirizzo di consegna, tipo di spesa entro le ore 12 del mercoledì precedente la consegna.

    Ti contatteremo via mail per confermare giorno e fascia oraria di consegna.

    Posso disattivare la Facciamo noi?

    Puoi disattivare la Facciamo noi nella sezione Facciamo noi — Disattiva Facciamo noi.

    L’importante è che tu lo faccia entro le ore 12 del mercoledì precedente la consegna.

    Perchè c’è differenza tra Conferma d’ordine e Fattura?

    Il documento che troverai all’interno della tua scatola non è la Fattura ma la Conferma d’ordine.

    Potrai quindi riscontrare differenze tra gli importi previsti dalla Conferma d’ordine e quelli della Fattura.

    Questo perchè, quando riempiremo la scatola, peseremo ad uno ad uno i diversi prodotti e verificheremo il peso esatto di ciascuno di essi.

    Poi perfezioneremo l’ordine ed emetteremo la Fattura in modo che tu possa pagare esattamente quanto ricevuto.

    È dunque probabile che l’importo effettivo della Fattura si possa discostare un po’ da quanto ti propone la Conferma d’ordine.

Prodotti

    Come posso conservare al meglio carne e pesce?

    Il consiglio che diamo sulle nostre carni e pesci poichè non contengono conservanti nè antibiotici, è quello, se possibile, di consumarle nel giro di un giorno o due oppure di conservarle nel congelatore.

    Tanto più se hanno l’osso che contiene midollo che è una parte viva che attiva dei naturali processi di fermentazione.

    Il prodotto non mi soddisfa, cosa posso fare?

    Se qualcosa non ti convince, per favore scrivici e, se puoi mandaci una fotografia del prodotto.

    Se abbiamo commesso involontariamente un errore, provvederemo a rimborsarti.

    Se invece, essendo un prodotto di agricoltura contadina soggetto a grande variabilità, ha caratteristiche particolari, che fino a quel momento tu non avevi mai incontrato, te ne spieghiamo nei dettagli l’origine e il valore.

La spesa Scegli tu

    Entro quando fare l’ordine?

    Entro le ore 12 del mercoledì precedente la consegna.

    Ricorda di fare il tuo ordine, di aggiornare calendario, indirizzo di consegna, tipo di spesa entro le ore 12 del mercoledì precedente la consegna.

    Ti contatteremo via mail per confermare giorno e fascia oraria di consegna.

    Perchè c’è differenza tra Conferma d’ordine e Fattura?

    Il documento che troverai all’interno della tua scatola non è la Fattura ma la Conferma d’ordine.

    Potrai quindi riscontrare differenze tra gli importi previsti dalla Conferma d’ordine e quelli della Fattura.

    Questo perchè, quando riempiremo la scatola, peseremo ad uno ad uno i diversi prodotti e verificheremo il peso esatto di ciascuno di essi.

    Poi perfezioneremo l’ordine ed emetteremo la Fattura in modo che tu possa pagare esattamente quanto ricevuto.

    È dunque probabile che l’importo effettivo della Fattura si possa discostare un po’ da quanto ti propone la Conferma d’ordine.

Produttori e aziende

Modalità e tempi di consegna del servizio

    Consegna ogni 15 giorni, perchè?

    Consegniamo la spesa ogni 15 giorni perchè desideriamo ridurre i movimenti su strada, accorpando in modo più razionale le consegne.

    Pensiamo che questa scelta sia da te condivisa.

    Quali sono i tempi di consegna?

    Puoi ordinare la tua spesa entro le ore 12 del mercoledì per riceverla il lunedì/martedì successivo.

    Le aziende con le quali collaboriamo sono di piccole dimensioni, hanno i tempi di preparazione dell’agricoltura contadina.
    Occorrono dunque 6 o 7 giorni prima che i prodotti che hai acquistato vengano raccolti, preparati e consegnati.

    Non sarebbe possibile la consegna in 24 ore per nessuno degli agricoltori che collaborano con Agrispesa e forse tu non la desideri neppure.

    Quali sono le modalità di acquisto possibili?

    Ti proponiamo due tipi di spesa, Facciamo noi e Scegli tu.

    Facciamo noi
    Sappiamo che hai molti impegni. Per questo prepariamo noi per te una spesa completa. Inseriamo nella tua scatola ciò che i contadini in quel momento producono.

    Scegli tu
     Scegli tu nel Negozio i prodotti che più ti piacciono.

    Inseriamo nella tua scatola ciò che la stagione e la terra ci offrono e che i diversi contadini raccolgono nella settimana.
    Così, freschi, arriveranno a casa tua in una scatola su misura per te.

Agrispesa

    Perché Agrispesa?

    Per nutrirti bene.

    Puoi instaurare, da oggi, un rapporto privilegiato con gli agricoltori che meritano fiducia e con loro prenderti cura della terra e creare un’alleanza consapevole tra:

    🌱 i contadini che mantengono sana la terra. Che, coltivandola, interagiscono con ogni zolla, ogni filo d’erba, ogni fiore, ogni farfalla, ogni giro di vento.

    🌱 Agrispesa che rende concretamente possibile il servizio e ne trasmette i valori

    🌱 tu che accudisci la tua salute scegliendo di nutrirti in modo sano

    Quali sono le modalità di acquisto possibili?

    Ti proponiamo due tipi di spesa, Facciamo noi e Scegli tu.

    Facciamo noi
    Sappiamo che hai molti impegni. Per questo prepariamo noi per te una spesa completa. Inseriamo nella tua scatola ciò che i contadini in quel momento producono.

    Scegli tu
     Scegli tu nel Negozio i prodotti che più ti piacciono.

    Inseriamo nella tua scatola ciò che la stagione e la terra ci offrono e che i diversi contadini raccolgono nella settimana.
    Così, freschi, arriveranno a casa tua in una scatola su misura per te.